Практикум: сложный клиент

3-дневный практикум для психологов и психотерапевтов

Сложный клиент: как распознать и выстроить стратегию терапии

26-28 марта 2026

Александр Еремеев

Для тех, кто хочет не просто «ещё знаний», а более точную профессиональную позицию, ясность и реальные инструменты для практики.

Частая история терапии

Вы берёте клиента в работу. Он кажется мотивированным, вменяемым, рефлексивным. Проходит время, и оказывается, что:

  • случай намного сложнее, чем казался;
  • клиент саботирует, пропускает, срывает договорённости;
  • вы сами начинаете путаться: поддержать, остановить, конфронтировать, отпустить?

Или же клиент на сессии дружелюбный, благодарный, «всё понимает», а в жизни у него продолжается:

  • саморазрушение и импульсивные действия,
  • хаос в отношениях,
  • депрессия, тревога, эмоциональные качели.

А хотелось бы понятного:

  • за первую сессию понимаешь, будет у вас альянс или нет;
  • видишь уровень сложности и выбираешь эффективную стратегию терапии под этот кейс;
  • из первой сессии понимаешь риски и ключевые темы, которые будут с клиентом;
  • держишь терапевтическую позицию даже в эмоциональных штормах клиента;
  • каким бы сложным ни был кейс, ты знаешь, что делать.

Именно под это и собран практикум.

Программа

День 1

Навык быстрой triage-диагностики

1 часть: онлайн-лекция от Александра

2 часть: отработка в группе с супервизором

То есть про умение уже в первые 10–20 минут встречи понять: насколько клиент сложный, какой формат помощи ему подходит и стоит ли вам вообще идти с ним в глубокую работу.

В этот день терапевт учится замечать:

  • активную симптоматику — что у человека реально разваливается в жизни прямо сейчас;
  • несоответствие слов и реальности — когда клиент говорит «у меня всё нормально», а по факту у него пожар;
  • договороспособность — способен ли человек вообще сотрудничать, выдерживать вопросы, рамку и контакт;
  • красные флаги на первой встрече — признаки того, что случай сложнее, чем кажется;

Начинающим терапевтам: даёт систему ориентирования в сложных клиентах.

Опытным терапевтам: более точный диагностический инструмент, который помогает быстрее видеть ядро проблемы, экономить годы терапии, работать глубже и точнее.

День 2

Кризис в терапии и роль диагноста

1 часть: онлайн-лекция от Александра

2 часть: отработка в группе с супервизором

Не в теории, а в живой практике: когда клиент атакует, обесценивает, нарушает рамку, спорит, давит или провоцирует конфликт, а у терапевта в ответ включаются автоматические реакции — ступор, оправдания, желание сгладить, уступить, спасти или начать защищаться.

Этот день про то, как не потерять себя и терапию, когда в кабинете становится жарко.

В этот день терапевт учится:

  • замечать, в какой момент рамка начинает течь, то есть когда правила, границы и договорённости постепенно разрушаются;
  • видеть и предотвращать свои типичные провалы: уступки, оправдания, борьбу;
  • использовать простой алгоритм, который помогает не паниковать, а действовать по шагам;
  • выдерживать нападку и обесценивание, не уходя ни в защиту, ни в контратаку;
  • сохранять диагностическую позицию, когда клиент уходит в агрессию, спутанность или общие слова;
  • вести вектор опроса клиента в формате интервью.

Для начинающего терапевта: это даёт понятную схему действий: что делать, когда страшно, напряжённо и всё идёт не по плану.

Для опытного терапевта: более точную настройку позиции: как быстрее замечать разрушение рамки, меньше втягиваться в конфликт и устойчивее держать сложного клиента.

День 3

Стратегия терапии в долгосрок

1 часть: онлайн-лекция от Александра

2 часть: отработка в группе с супервизором

Ключевые темы дня:

  • Долгосрочная стратегия терапии
  • Этапы работы с клиентом
  • Контрперенос как инструмент терапии
  • Рамка и контракт
  • Включающая позиция терапевта

Терапевт учится:

  • сохранять ясность, даже когда клиент давит, обесценивает или путает;
  • не сваливаться ни в спасательство, ни в жёсткость, ни в борьбу;
  • видеть, что происходит не только в словах клиента, но и в отношениях между клиентом и терапевтом;
  • понимать, куда вообще движется терапия, на каком она этапе и что сейчас действительно важно.

После практикума терапевт сможет:

  • чувствовать себя не просто “реагирующим специалистом”, а терапевтом, который лучше видит и управляет процессом;
  • быстрее понимать, насколько сложный перед ним клиент;
  • раньше замечать риски и нарушения рамки;
  • не теряться, когда клиент атакует, давит или обесценивает;
  • возвращать сессию в рабочее русло;
  • лучше понимать, что делать сейчас, а что пока рано;
  • выстраивать более долгую и осмысленную терапевтическую стратегию;
  • меньше выгорать, потому что появится больше структуры и опоры.

Тарифы

Просмотр

  • Длительность3 дня тренинга
  • Лекции4.5 часа онлайн-тренинг с Александром
  • Отработка навыков
  • Доступ к записям1 неделя
1 790 руб.
рекомендуем

Участие

  • Длительность3 дня тренинга
  • Лекции4.5 часа онлайн-тренинг с Александром
  • Отработка навыков6 часов в группе с терапевтом-супервизором
  • Доступ к записям6 месяцев
7 990 руб.
Александр Еремеев
Об авторе практикума

Александр Еремеев

Психиатр, психотерапевт, психолог, супервизор. Более 30 лет в психотерапии.

Основное:

  • В течение 10 лет преподавал Гештальт-терапию в МИГИП и на GATLA (международная школа гештальта).
  • Открыл институт Гештальт-терапии в Киргизии.
  • Сейчас передаю свой метод терапии сложных клиентов.
  • Муж, отец 3 девочек и 2 собак.

Мои главные принципы:

  • Быть в курсе новинок нашей профессии. Я мониторю последние исследования, прохожу зарубежные обучения, открыт к новизне.
  • Не создавать священных коров вокруг какой-либо темы. Во мне много нарциссической части, но я научился видеть все краски мира. Не бывает только черного или белого, и я хочу подсвечивать эти феномены.
  • Быть открытым, слушающим и слышащим, вести диалог.

Вопрос-ответ

Психологам из какой модальности полезен этот тренинг? Как встраивается в клиническую практику?

Для DSM-5 / МКБ-11:
Практикум добавляет клиническую навигацию, которой часто не хватает сухой классификации.

Для психоаналитического метода:
Практикум добавляет структуру, triage, рамку и стратегию, не отменяя глубину, перенос и работу с бессознательным.

Для кого этот практикум?

Этот практикум для вас, если вы сталкиваетесь с клиентами, которые обесценивают, давят, нарушают рамку, идеализируют, а потом резко обнуляют контакт.

А также если вы:

  • чувствуете, что иногда слишком быстро идёте в поддержку, не успевая понять глубину проблемы;
  • хотите лучше понимать, кого вы реально можете вести, а кого — нет или не сейчас;
  • устали от обучения, где много теории, но мало ответа на вопрос: «Что мне делать с этим клиентом на сессии?»

«Кажется, будет сложно. Я боюсь не понять»

Всё будет разложено по полочкам. Примеры на клиентах, метафоры, признаки, модели, которые вы запомните.

«А я вообще в другой модальности. Это точно для меня?»

Да. Это про реальность, а не про школу. У клиента нет вывески «я по гештальту». Он приходит с характером, болью и защитами. Мы диагностируем то, что у всех есть в кабинете — характер, способность быть в терапии или госпитальный психиатрический случай.

Остался вопрос?

Напишите в отдел поддержки